SuiteWorld 2026参加レポート@LasVegas

2026年10月25日～28日に開催されている、Oracle AI World（OAW）の季節がやってきました！

SuiteWorldも同時開催されています。

当社から3名が現地入りし、各セッションに参加中です。 現地の様子も含めてレポートしていきますので、ぜひご覧ください。

1.10/25　パートナーサミットと日本企業の懇親会

午後からパートナーサミットに参加しました。主な内容は次の3点です。

• AIと自動化による実装の高速化・効率化
• 社内で新しいツールやAIソリューションを構築・実験し、短期間でのローンチや低リスクな検証環境づくりを進めることの推奨
• 日々の業務をAIツールで最適化できるスキルセットを持つ人材が重視されている

夜は、OracleのNetSuite担当の方々との日本企業の懇親会に参加しました（会場は「Izakaya GO」さんです）。 貴重なお時間をいただき、お料理もとてもおいしかったです。

2.10/26　Keynote「Ready for Next」

AIコネクターサービス／SuiteSkills

ChatGPT、Copilot、Geminiなどの外部・内部のAIツールが、NetSuiteのデータや業務プロセスに直接アクセスします。そのうえで、専門家のようにユーザーをアシストする仕組みが紹介されました。

NetSuiteのAIを実際に活用している企業では、次のような成果が出ているそうです。

• 処理能力の向上
• コストの削減
• 業務スピードの大幅な加速（最大76％の高速化）

企業規模の大小を問わず、すべての企業が最初からAIを活用した効率的なERP運用ができるように、「SuiteExpress」などの新しいパッケージや仕組みを通じて、ビジネスの成長を強力にサポートしていくとのことでした。

夜は「Asia Pacific Welcome Reception at Oracle AI World」に参加し、アジア各国の方々と交流しました。

3.AIコネクターサービス／SuiteSkills

① SuiteScriptのセキュリティ強化と安定性向上

「Fortify NetSuite: Secure and Stabilize SuiteScript Customizations」 SuiteScriptによるカスタマイズで、セキュリティを確保しながら安定運用を実現するための開発手法が紹介されました。 特に印象的だったのは、アクセス権限の確認だけでは不十分で、操作対象のデータや処理内容まで検証する必要があるという点です。

• アクセス権限の管理：管理者権限での実行を安易に行わず、ユーザーの権限だけでなく、操作対象のレコードへのアクセス可否も確認する。
• 不正操作への対策：URLの改ざんや不正なHTML入力による、情報漏洩・不正処理を防ぐための実装方法。
• エラー処理と監査対応：処理履歴を適切に記録し、エラー発生時の原因調査や、再実行による二重処理を防ぐ仕組み。
• AI利用時のセキュリティ：AIに不正な指示を与える攻撃への対策や、AIの出力結果を検証し、人が最終確認することの重要性。

デモでは、ある顧客のデータへのアクセス権限を持つユーザーが、別の顧客のデータを操作しようとした場合に、アクセスを拒否する仕組みなどが紹介されました。 本番リリース前には、「権限管理・データ保護・障害対応・AIの安全性」の4つの観点で確認することが推奨されていました。

所感：セキュリティは問題が起きてから対応するものではなく、開発・設計の段階から考慮することが重要だと改めて感じました。今後のSuiteScript開発や既存カスタマイズの保守でも、権限の検証、エラー処理、監査ログの設計を見直す際の参考になりそうです。

Celigo社「Beyond the UI」 AIを活用して、NetSuiteと外部システムの連携を構築・運用する新しい方法が紹介されました。 特に印象的だったのは、これまで画面上で行っていた連携フローの開発や管理を、AIとの会話から実行できるという点です。

• Celigo CLI：コマンド操作で、連携フローの構築・実行・監視・エラー調査が可能。Claude CodeなどのAI開発ツールとも連携できます。
• Celigo Platform MCP：ChatGPTやClaudeなどから自然言語でCeligoを操作でき、専門的なコードを書かずに、連携フローの構築やトラブルシューティングが行えます。
• 導入効果：NetSuiteのソリューションプロバイダーであるBring IT社では、複雑な連携フローの構築が従来比で80%高速化した事例が紹介されました。
• 運用面での活用：CLI・MCPの利用リクエストの83%が、エラー調査や稼働監視などの保守・運用関連で、開発以外にも活用が進んでいるそうです。

AI経由の操作でも、既存のアクセス権限が適用され、操作履歴が記録される点も特徴的でした。

所感：AIの活用が、開発支援だけでなく、システム連携の日常的な運用・保守にまで広がっていると実感しました。工数削減に加えて、エラー時の原因調査や既存連携の保守にも活用できそうです。

「From Estimate to Cash: Connecting CRM, SuiteProjects, and Project Billing」 NetSuiteのCRM、SuiteProjects、プロジェクト請求機能を連携させ、営業案件の管理からプロジェクトの実行、請求までを一貫して管理する方法が紹介されました。

• 営業とプロジェクトの連携：商談や見積情報からプロジェクトを作成・関連付けることで、営業段階の情報を引き継ぎ、手作業による転記や設定ミスを削減。
• プロジェクト管理：テンプレートを使ったプロジェクト作成に加え、タスク、担当者、工数、予算、進捗状況などを一元管理。
• 請求・売上管理：工数や経費、マイルストーンなどの実績を請求データにつなげ、請求予定や売上見込みを管理。
• 情報の可視化：Project 360 Dashboardで、進捗、予算と実績の差異、請求状況などを一画面で確認。

Black Diamond Group社の事例では、SalesforceをCRMとして利用しながらNetSuiteと連携し、プロジェクト作成や請求処理の自動化、予算・収益管理の効率化を進めているとの説明がありました。

所感：個々の業務の効率化だけでなく、営業から請求までのデータをつなぐことが、業務全体の効率化と収益管理の精度向上につながると感じました。プロジェクト型のビジネスでは、部門間の情報連携、請求漏れの防止、プロジェクトごとの収益性の把握に役立つ内容でした。

「NetSuite Workflows: Tips for Optimizing Performance」 NetSuiteのワークフローを活用する際に起こりやすいパフォーマンスの問題と、その改善方法が紹介されました。 ワークフローは、プログラミングなしで業務を自動化できる便利な機能です。ただし設計次第では、レコードの表示や保存に時間がかかり、システム全体に影響することがあります。 重要なのは、必要なタイミングで、必要なレコードに対してのみ処理を実行するという考え方です。

• 実行タイミングの最適化：表示・編集・保存時に動作するイベント型と、定期実行のスケジュール型を適切に使い分ける。
• 対象レコードの絞り込み：条件設定や保存検索（Saved Search）を活用し、不要なレコードへの処理を防ぐ。
• 重複処理の防止：処理済みフラグなどで、同じレコードが繰り返し処理されないようにする。
• 処理負荷の軽減：大量データの更新では、スケジュール実行やMap/Reduce Scriptの利用も検討する。
• ログによる原因分析：Workflow Execution LogやInstance Historyを確認し、処理が遅くなっている箇所を特定する。

また、ワークフローだけでなく、SuiteScriptや検索処理、外部システム連携も含めて、レコードに対する処理全体を確認することの重要性も説明されました。 たとえば承認ワークフローでは、特定の個人ではなくロールを基準に設定することで、人事異動などによるメンテナンス負荷を軽減できます。

所感：ワークフローは自動化できればよいわけではなく、実行回数や対象範囲、処理負荷まで考慮した設計が重要だと感じました。長く使っている環境では、過去に作ったワークフローが今も必要かを定期的に見直すことが、安定性とパフォーマンスの向上につながりそうです。

4.次回に向けて

明日もKeynoteや各セッションに参加します。続きは、また改めてご報告します！

次回のレポートもお楽しみに！